Vračila

Kupec ima pravico, da v tridesetih (30) dneh vrne kupljeno blago brez kakršnekoli odškodnine. Izdelki morajo biti nerabljeni, nepoškodovani in v originalni embalaži. Kupec je dolžan nositi stroške, ki so nastali pri pošiljanju in vrnitvi predmeta nakupa. O nameravanem vračilu mora kupec pisno obvestiti ponudnika, najkasneje v 15 dneh od prejetja blaga, in sicer na kontaktni e-naslov (info@4play.si) ali preko telefona, blago pa vrniti v nadaljnjih 15 dneh.
Če se dostavljeni izdelki razlikujejo od naročenih izdelkov (dostava napačnih izdelkov), kupec ali potrošnik kontaktira ponudnika preko enega od objavljenih kontaktov ter v skladu z dogovorom vrne dostavljene izdelke, katere bo ponudnik brezplačno nadomestil z ustreznimi. Ponudnik krije tudi stroške vračila prvotno dostavljenih izdelkov. Prvotno dostavljeni izdelki se lahko vrnejo samo neodprti in neuporabljeni.


Če kupec prevzeto blago vrne, mu kupnino vrnemo takoj, ko je to mogoče, najkasneje pa v tridesetih dneh po prejemu odstopa od pogodbe oz. po prejemu vrnjenega blaga, in sicer s poštno nakaznico ali na osebni transakcijski račun kupca. Po želji vam blago lahko zamenjamo za drugega.


Blago lahko vrnete po pošti na naslov:

Natura Salveo d.o.o.
štihova 13
1000 Ljubljana
Slovenia




BREZPLAČNA DOSTAVA NAD 70€

PODPORA STRANKAM od 8h do 21h

MOŽNOST VRAČILA

Več informacij +38670166555